Ledelse af stressede medarbejdere
“Kom på arbejde på mandag – eller bliv FYRET”. Sådan lød chefens besked til min ven, der har været sygemeldt med STRESS i 2 måneder. Ledelse af stressede medarbejdere er en svær opgave for mange ledere – og mange gør desværre mere skade end gavn.
Stress er en overbelastningstilstand, der bedst bedres, når du får ro og hjælp til at håndtere de ting, der er årsagen til din stress.
Din stress bliver under ingen omstændigheder bedre, hvis du tvinges til gå på arbejde før du, din krop og hjerne er klar. Heller ikke selv om chefen truer med fyring.
Faktisk kan sådan en trussel forværre din stress.
Desværre er historien om min ven, der bliver bedt om at møde på arbejde, på trods af en stress-sygemelding – ikke enestående.
De mange skrækhistorier
Da jeg skrev om hændelsen på LinkedIn fik jeg mange kommentarer – ja ligefrem skrækhistorier, der vidner om, at der rundt omkring i virksomhederne er ledere, hvis spidskompetencer ikke er personalepleje, indsigt i stress, empati og forståelse for, hvordan en så bastant udmelding til en sygemeldt medarbejder, slet ikke gør noget godt for virksomheden.
For hvad er det lige, chefen kommunikerer her:
- Du er ligegyldig
- Du kan udskiftes
- Jeg har ikke interesse i dig som menneske
- Vi sætter ikke pris på, at du har engageret dig så meget i dit arbejde, at du nu er overbelastet
- Du er kun et aktiv for os, så længe du leverer
- Du er midlertidig ukampdygtig, og det kan vi ikke acceptere
- Du skal bare komme tilbage og gøre dit arbejde
Tolkningerne kan være mange – ingen af dem er flatterende for lederen, der kræver sin sygemeldte medarbejder retur på stolen, uanset hans mentale sundhedstilstand.
Det store billede om virksomhedernes manglende indsigt i stress
Men der er et større billede i denne historie (og der er mange lignende historier).
Det store billede handler om,
- at mange lederne simpelthen mangler grundlæggende viden om, hvordan stress blandt medarbejderne kan håndteres.
- At virksomheder skyder sig selv i foden ved at behandle medarbejderne dårligt, når de midlertidigt er ude af spillet. For hvad er det for et signal at sende til de øvrige medarbejdere?
- At virksomhedernes goodwill tager skade. De medarbejdere, som oplever en trussel om fyring, hvis de ikke ophører med at være sygemeldte, er bestemt ikke virksomhedens mest positive ambassadører. Og det kan blive problematisk i en samfundssituation, hvor arbejdskraft kan blive svært at få fat i.
- At de øvrige medarbejdere bliver utrygge
Virksomhedernes employee branding bliver ikke-eksisterende med dårlig behandling af sygemeldte medarbejdere
Employee branding – det at medarbejderne er glade for virksomheden og taler pænt om den – er den allerbedste branding for en virksomhed. Medarbejderne er nu engang virksomhedens største aktiv – en ressource, som er værd at passe på, hjælpe og støtte – også i de svære situationer.
For det koster at skifte medarbejderne ud.
Rekruttering, onboarding og oplæring er ikke billigt. Ved hver exit af en medarbejder, forsvinder der desuden lidt viden. Den, der sidder mellem ørerne på medarbejderen, og som ikke bare lader sig skrive ind i dokumenter og overleverings-guides.
Med andre ord, kan det ikke betale sig at behandle sine medarbejdere dårligt.
Det kan til gengæld svare sig at
- have klare procedurer for, hvad man som virksomhed og leder, stiller op, når en medarbejder bliver sygemeldt
- hvordan medarbejderen skal sluses tilbage på arbejde, når den tid kommer og
- hvordan man kan sikre, at medarbejderen opnår trivsel igen, når han/hun er retur på arbejdspladsen.
Det er god fornuft.
Det er pli og ordentlighed.
Og det er god employee branding.
For medarbejdere, der føler sig set, hørt, hjulpet og støtte er de mest loyale medarbejdere, der gerne bliver i mange år og yder deres bedste.
Og hvilken virksomhed ønsker sig ikke netop den slags medarbejdere?
Ledelse af stressede medarbejdere – hvad skal du være opmærksomhed på?
Udover at være opmærksom på kulturen, den psykologiske tryghed og din egen adfærd, skal du som leder også være opmærksom på nogle bestemte karaktertræk hos den enkelte medarbejder. Der kan nemlig være karaktertræk, som gør det lettere for visse at blive stresset end andre: Du skal især være opmærksom på medarbejdere
- som arbejder meget – også om aften og i weekend
- som påtager sig et stort personligt ansvar og meget samvittighedsfulde
- som har brug for meget kontrol, hvorfor forandringsprocesser kan være svære
- som har let til bekymring.
- som er i sorg pga. skilsmisse, dødsfald, sygdom mv.
Sådan får du medarbejdere godt tilbage efter en stresssygemelding
At tale om stress eller andre sundhedsemner, kan være et prekært emne. For hvad må du blande dig i som chef, og hvor går grænsen mellem hvad du kan og skal. Hvordan håndterer du bedst en svær samtale, så både du og medarbejderen kommer godt igennem snakken, så du får medarbejderen godt tilbage efter en sygemelding med stress.
Det kan læres, og det vil jeg gerne hjælpe dig med.
Du er velkommen til at booke en afklarende samtale med mig.
Her får du
- En samtale i ro og mag, hvor vi har tid til at se på dine specifikke udfordringer.
- Min ærlige vurdering af, hvordan jeg kan hjælpe dig. Og, om du og jeg er det rigtige match.
- Samtalen er gratis og helt uforpligtende.
Søg om 10.000 kroner til Mental Sundhedsdag om stress i din virksomhed
Velliv Foreningen har lige nu åben for ansøgninger fra virksomheder, der ønsker at sætte fokus på den mentale sundhed.
I den forbindelse kan du søge om dækning af udgifter til eksempelvis foredrag om stresshåndtering.
Jeg tilbyder foredraget Mindre stress – Mere arbejdsglæde som er en halvdags workshop med fokus på at den enkelte og gruppen får
- en større viden og bevidsthed om stress og stress-symptomer
- et billede af, hvordan stressen ser ud i organisationen
- redskaber til at håndtere stress og skabe større trivsel – individuelt og som gruppe
- en plan for hvordan man forebygger stress
Læs mere om mini-workshoppen og kontakt mig gerne for udarbejdelse af ansøgning til Velliv Foreningen. Ansøgning skal indsendes senest d. 23. august 2021.
Se regler og retningslinjer for en ansøgning til Velliv Foreningen om Mental Sundhedsdag.